AGB
MOA Nails – Beauty Bar
MOA Nails – Beauty Bar
Achternstraße 61
26122 Oldenburg
Deutschland
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen, Terminbuchungen und Besuche bei MOA Nails – Beauty Bar. Mit der Terminvereinbarung und/oder Inanspruchnahme einer Behandlung erkennt die Kundin bzw. der Kunde diese Bedingungen an.
1. Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch, online oder über die angebotenen Buchungskanäle vereinbart werden. Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er bestätigt wurde.
Damit jede Behandlung sorgfältig und ohne Zeitdruck durchgeführt werden kann, bitten wir darum, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen. Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen. Sollte die Behandlung aufgrund einer starken Verspätung nicht mehr vollständig oder gar nicht durchgeführt werden können, behalten wir uns vor, den Termin zu berechnen.
2. Terminabsagen & Nichterscheinen
Falls ein Termin nicht wahrgenommen werden kann, bitten wir um eine rechtzeitige Absage mindestens 24 Stunden im Voraus.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen, da der reservierte Zeitraum kurzfristig nicht anderweitig vergeben werden kann.
3. Persönliches Hygieneset
Um höchste Hygienestandards zu gewährleisten, erhält jede Kundin beim ersten Besuch ein persönliches Hygieneset für 3 €.
Das Hygieneset enthält unter anderem:
- Nagelfeile
- Buffer
- Fräseraufsätze
- Aufbewahrungstasche
Das Set bleibt Eigentum der Kundin und muss zu jedem Termin wieder mitgebracht werden. Falls das Set vergessen wird, muss aus hygienischen Gründen ein neues Set erworben werden.
4. Hygiene & Gesundheit
Bei MOA Nails – Beauty Bar wird großer Wert auf Sauberkeit, Hygiene und eine sorgfältige Arbeitsweise gelegt. Alle Arbeitsmaterialien werden nach den geltenden Hygienestandards gereinigt, desinfiziert oder kundenspezifisch verwendet.
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor der Behandlung auf mögliche Allergien, Unverträglichkeiten, Hauterkrankungen, Verletzungen, Entzündungen oder sonstige gesundheitliche Besonderheiten hinzuweisen.
Sollten offene Wunden, Infektionen, Nagelkrankheiten oder andere Kontraindikationen vorliegen, behalten wir uns vor, die Behandlung aus Sicherheits- und Hygienegründen abzulehnen oder zu verschieben.
5. Behandlungen & mögliche Reaktionen
Jede Haut und jeder Naturnagel reagiert unterschiedlich. Obwohl ausschließlich hochwertige Produkte verwendet werden, darunter Hema-freie, TPO-freie und MMA-freie Produkte, können in seltenen Fällen allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten auftreten.
MOA Nails – Beauty Bar übernimmt keine Haftung für Reaktionen, die auf nicht bekannte oder nicht mitgeteilte Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Besonderheiten zurückzuführen sind.
6. Zufriedenheit & Garantie
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden hat höchste Priorität. Da es sich bei unseren Arbeiten um individuelle Dienstleistungen handelt, ist eine Rückerstattung nach erbrachter Behandlung grundsätzlich ausgeschlossen.
Sollte während der Behandlung etwas nicht gefallen, bitten wir darum, dies direkt anzusprechen. So kann sofort darauf reagiert und gemeinsam eine passende Lösung gefunden werden.
Auf unsere Arbeit gewähren wir eine Garantie von 2 Wochen bei Qualitätsmängeln.
Die Garantie umfasst beispielsweise:
- Absplitterungen
- Risse
- Brüche
- abgelöste Steine
- abgelöste Design-Elemente
Nicht unter die Garantie fallen:
- Eigenkorrekturen zu Hause, z. B. Feilen oder Kürzen
- Farbwechsel nach Abschluss der Behandlung
- nachträgliche Formänderungen
- persönliche Geschmacksänderungen
- Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder äußere Einwirkungen
Garantieansprüche müssen innerhalb von 2 Wochen nach der Behandlung gemeldet werden.
7. Haltbarkeit & Pflege
Für dauerhaft schöne und gesunde Nägel empfehlen wir einen regelmäßigen Terminrhythmus von alle 3–4 Wochen.
Die Haltbarkeit einer Modellage oder Behandlung hängt von verschiedenen Faktoren ab, unter anderem vom Naturnagel, der Pflege zu Hause, dem Alltag, der Beanspruchung der Hände sowie dem rechtzeitigen Auffüllen.
MOA Nails – Beauty Bar übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Pflege, Eigenkorrekturen oder äußere Einwirkungen entstehen.
8. Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro.
Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden vor Ort bekanntgegeben.
Preisänderungen, Angebotsänderungen oder Anpassungen einzelner Leistungen bleiben vorbehalten.
9. Gutscheine & Aktionen
Gutscheine und Aktionen können nicht in bar ausgezahlt werden. Sie sind nur für die angegebenen Leistungen oder den angegebenen Wert einlösbar.
Rabatte, Aktionen und Gutscheine sind nicht miteinander kombinierbar, sofern nichts anderes angegeben ist.
10. Haftung
MOA Nails – Beauty Bar haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
Für persönliche Gegenstände, Garderobe, Schmuck, Bargeld oder andere Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.
11. Hausrecht
MOA Nails – Beauty Bar behält sich vor, Kundinnen oder Kunden abzulehnen, wenn ein respektvoller Umgang, die Hygiene, die Sicherheit oder der ordnungsgemäße Ablauf des Studios gefährdet wird.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminvereinbarung, Kundenbetreuung und Abwicklung der Dienstleistungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Einwilligung, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Stand: Mai 2026